Términos y condiciones

Última actualización: 27 de marzo de 2026

1. Aceptación de los términos

Estos Términos y condiciones rigen tu acceso y uso de Magestic Strokes. Al visitar nuestro sitio web, realizar un pedido o usar cualquier parte de la tienda, aceptas quedar vinculado por estos términos y nuestras políticas relacionadas.

Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses el sitio web ni realices un pedido.

2. Información de la tienda

Magestic Strokes opera este sitio de comercio electrónico y es responsable de la atención al cliente relacionada con pedidos, devoluciones y consultas generales.

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Suite 100
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3. Pedidos y disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a aceptación, disponibilidad de existencias y autorización de pago. Podemos cancelar o limitar cantidades cuando surjan errores de inventario, problemas de precios, sospechas de fraude u otros problemas operativos.

Los listados de productos, la disponibilidad y las descripciones se presentan de buena fe, pero pueden ocurrir errores ocasionales. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier inexactitud y actualizar la información del producto sin previo aviso.

4. Precios y pago

Los precios se muestran al finalizar la compra en la moneda correspondiente y pueden cambiar en cualquier momento antes de enviar el pedido. Los impuestos, gastos de envío y otras tarifas aplicables se calculan al finalizar la compra cuando corresponda.

Al enviar los datos de pago, declaras que estás autorizado a usar el método de pago elegido. Los pedidos no se procesarán hasta que el pago se confirme correctamente.

5. Envío y entrega

Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos elegibles superiores a $50 para Mainland US. La entrega estándar suele tardar 3-7 business days, mientras que las opciones de envío exprés suelen llegar en 1-3 business days.

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por retrasos del transportista, trámites aduaneros, condiciones meteorológicas u otros eventos fuera de nuestro control. Haremos esfuerzos razonables para mantenerte informado si un retraso importante afecta tu pedido.

6. Cancelaciones

Si necesitas cancelar un pedido, contáctanos lo antes posible usando los datos indicados abajo. Los pedidos cancelados antes del envío pueden reembolsarse en su totalidad.

Una vez que un pedido ha sido enviado, ya no puede tratarse como una cancelación previa al envío y se gestionará según nuestro proceso de devoluciones.

7. Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones elegibles dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Items must be unopened, unused, and returned in their original packaging.

Los pedidos cancelados antes del envío son reembolsables. Las devoluciones aprobadas después del envío también pueden reembolsarse tras la inspección y aprobación, siempre que los artículos devueltos cumplan nuestros requisitos de elegibilidad.

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para que podamos revisar el problema y ayudarte con rapidez.

8. Exactitud de la información del producto

Trabajamos para mostrar productos, precios, imágenes y especificaciones con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que cada descripción, imagen o detalle esté siempre completo, actualizado o libre de errores.

Los colores y el empaque de los productos pueden variar ligeramente según actualizaciones del proveedor, la configuración del monitor o cambios de producción.

9. Uso aceptable

Aceptas no hacer un mal uso del sitio web, interferir con su seguridad, enviar pedidos falsos ni intentar acceder sin autorización a ninguna cuenta, servicio o dato conectado a la tienda.

Podemos restringir o cancelar el acceso al sitio cuando creamos que estos términos han sido violados o cuando el mal uso pueda dañar a la tienda, a nuestros clientes o a nuestros proveedores de servicios.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, marca, imágenes de productos y diseño del sitio, es propiedad de Magestic Strokes o se usa con permiso cuando corresponde.

No puedes reproducir, distribuir, modificar ni explotar comercialmente el contenido del sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

11. Enlaces de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo por conveniencia y no somos responsables del contenido, las políticas ni las prácticas de ningún sitio de terceros.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Magestic Strokes no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de la compra de productos a través de él.

Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

13. Privacidad

El uso del sitio también se rige por nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos y condiciones ocasionalmente. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página, y la fecha de actualización de arriba reflejará la última revisión.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, envíos, cancelaciones o devoluciones, contáctanos con la información de abajo durante nuestro horario de atención.

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